CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

 

Préambule :

Pour toute commande passée sur le site www.astroshop5000.com, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les conditions énoncées ci-dessous :

1. OBJET

Le présent contrat concernant des biens est conclu d'une part par la société Livin’Astro et d'autre part par toute personne physique ou morale, dans le cadre d'un système de vente à distance. En conséquence, toute commande implique l'adhésion à ces Conditions Générales de Vente.

Livin’Astro est une entreprise dont le siège social est situé au 40 Rue Damremont , 75018 Paris - France, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 478 737 182 R.C.S Paris,

Livin’Astro se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par le membre.

Le client après avoir cliqué sur le bouton " confirmer commande " à la fin du processus de commande, déclare avoir accepté la commande et adhérer totalement aux conditions générales de ventes qui y figurent.

3. DISPONIBILITES DES ARTICLES

Nous vous prions de noter que nous répondrons à votre commande dans la limite de nos stocks disponibles. Nos articles sont disponibles tant qu'ils sont visibles sur le site. Néanmoins, si malgré notre attention les produits s'avèrent indisponibles temporairement (rupture de stock, dégradation, etc.) après votre commande, nous vous en informerons par téléphone ou e-mail et vous inviterons à annuler ou modifier votre commande. Si les produits s'avèrent indisponibles définitivement (épuisement du stock, dégradation avec une indisponibilité chez le fournisseur, etc.) après commande, nous proposerons automatiquement soit un remplacement produit, soit un bon d'achat du même montant valable 1 mois ou un remboursement…

4. PRIX

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises et hors frais de port. Ils tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux applicable pourra être répercuté sur les prix des produits. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais nous nous engageons à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués au moment de votre commande.

5. PAIEMENT SECURISE

Vous pouvez effectuer le règlement des achats par carte bancaire, chèque bancaire, virement bancaire, mandat ou PAYPAL

Par chèque et Mandat :

Par chèque et mandat à l'ordre de Livin’Astro, retourné par courrier à

Livin’Astro – Boite 128 -

40 Rue Damremont 75018 Paris - France

ATTENTION : la commande sera expédiée à la réception de votre chèque, augmentant le délai de livraison.

Par carte bancaire :

Les cartes bancaires acceptées sont : CB, Visa, Eurocard Mastercard. Le compte bancaire du membre sera débité sous 24 heures et celle-ci sera considérée comme effective après confirmation de l'accord des centres de paiement bancaire. En cas de refus de la banque, la commande sera automatiquement annulée. Les informations C.B transmises sont cryptées par un logiciel SSL et garantisse une sécurité optimale. De plus Astro Shop offre au client une sécurité supplémentaire lors de la finalisation de la transaction avec le système "SECUR"

Par Paypal :

Par Virement :

6. LIVRAISON

Les produits achetés sur Astro’Shop sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par l'acheteur au cours du processus d'inscription sur le site. Le colis est acheminé par La Poste (envois normal) mais possibilité  d’envois par colissimo donc plus cher. Les délais de livraison sont de 2 à 7 jours(garanti fournisseur) après acceptation du paiement par l'établissement bancaire. En cas d'articles livrables à des dates différentes compte tenu de leur disponibilité, le délai de livraison est celui indiqué sur la fiche article. Astro’Shop se réserve toutefois la possibilité de fractionner les livraisons. Astro’Shop pourra être tenue responsable des conséquences dues à un retard de livraison du fournisseur. Toute commande non expédiée dans les 30 jours de la commande est annulée.

A chacune de vos commandes correspond une facture, qui est toujours jointe au colis. Cette facture reprend le détail de la commande article par article et mentionne les frais de port.

7. FRAIS DE PORT OFFERT POUR PLUS DE 200 €

Astro’Shop offre la possibilité à ses clients de bénéficier du frais de port offert à partir de 225€ TTC.Uniquement en France Metropolitaine

8. SATISFAIT OU REMBOURSE

L'acheteur dispose d'un délai de 7 jours à compter de la réception pour retourner le produit qui ne lui conviendrait pas. Aucun retour ne sera accepté au-delà de cette date. Veuillez nous indiquer par mail à cette adresse : livinshop@yahoo.fr, les raisons de ce retour et nous donner votre choix (remboursement, échange produit ou bon d'achat). Les frais de retour seront à la charge du client, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part ou si le produit est défectueux. Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits complets, dans leur état d'origine (emballage, accessoires, étiquettes sur l'article...) avec une copie de la facture d'achat. Le client sera ensuite contacté par email ou par téléphone pour se voir proposer un remplacement produit ou un bon d'achat valable 1 mois dans le magasin ou un remboursement dans un délai de 7 jours maximum. Le remboursement se fera par chèque bancaire adressée au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris.

Néanmoins, les produits en promotions ne peuvent être ni repris ni échangés.

7. TAXES ET DROITS DE DOUANES

Les documents douaniers pour tous les colis à destination de l'étranger récapitulent la valeur totale du contenu de votre commande et la description des articles. Les taxes de douane ou d'importation sont dues dès que le colis atteint son pays de destination. Vous devez vous acquitter des éventuelles taxes supplémentaires de dédouanement. Nous n'avons aucun contrôle sur ces taxes et ne pouvons les prévoir, les politiques douanières variant fortement d'un pays a l'autre.

Livraisons en Union Européenne :

Tous les articles vendus sur notre site web sont sujets à un taux de TVA de 19.6%. Si vous êtes livré dans un pays de l'Union Européenne, vous n'aurez pas à vous acquitter de taxes ou autres droits d'entrée.

Livraisons DOM-TOM :
Tous les articles vendus sur notre site web sont sujets à un taux de TVA de 19.6%.

Livraisons hors Union Européenne :

Tous les produits destinés à être livrés hors Union Européenne sont facturés hors taxes. La facture est établie hors taxes. L'administration des douanes locale est libre de vous facturer les droits d'entrée ou autres taxes d'importation. Celles-ci divergent radicalement suivant les pays.

11. GARANTIE

L'acheteur profite des dispositions légales quant à la garantie contre le vice caché.
Tous les articles sont soumis à une garantie contractuelle, laquelle ne fait pas obstacle à la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.

12. DROITS D'AUTEUR

Tous les éléments du site astroshop5000.com sont et restent la propriété exclusive de Livin’Astro. À ce titre et conformément aux dispositions du code de la propriété intellectuelle, toute reproduction totale ou partielle du site astroshop5000.com est strictement interdite.

13. REGLEMENT DES LITIGES

Les parties conviennent que les différents qui viendraient à se produire à la suite ou à l'occasion du présent contrat pourront être soumis à la médiation du centre de médiation et d'arbitrage le plus proche du lieu du siège social de la société Livin’Astro. Dans le cas où la médiation n'aboutirait pas, les litiges seront de la compétence de la juridiction de Paris.

COORDONNES DE LA SOCIETE

Livin’Astro
40 Rue Damremont, 75018 Paris
SIRET 478 737 182 00012


SERVICE CLIENT :

Livin’Astro / Astro Shop
40 Rue Damremont, 75018 Paris

Mail : livinshop@yahoo.fr